IT made in Germany

Business Continuity: Damit Ihr Betrieb weiterläuft.

Bereiten Sie Ihre IT auf den Ernstfall vor. Mit Business Continuity Management schützen Sie kritische Geschäftsprozesse und sorgen dafür, dass Ihre IT auch bei schwerwiegenden Ausfällen schnell wieder verfügbar ist.

Auf einen Blick

Verfügbarkeit
Bis zu 99,99 % im SLA
Reaktionszeit bei Störungen
Garantiert 1 Stunde
Erreichbarkeit
24/7, an 365 Tagen im Jahr
Betriebsstandort
Eigene Rechenzentren in Deutschland
Die richtige Lösung für
Unternehmen jeder Größe mit individuellen Anforderungen

Betreut von einem festen Service-Team in Freiburg

  • Kritische Geschäftsprozesse im Fokus
  • Individuell auf Ihr Unternehmen abgestimmt
  • Vorbereitung auf unterschiedliche Ausfallszenarien
  • Von der Analyse bis zur passenden Absicherung

Wenn aus einer Störung eine Krise wird.

  • Kritische Prozesse und ihre Abhängigkeiten sind nicht vollständig bekannt
  • Zuständigkeiten für den Ernstfall sind nicht eindeutig geregelt
  • Notfallmaßnahmen existieren, sind aber nicht ausreichend abgestimmt
  • Entscheidungen müssen unter Zeitdruck getroffen werden
  • Fehlende Vorbereitung kann den gesamten Geschäftsbetrieb beeinträchtigen

Nicht jede Störung lässt sich verhindern. Entscheidend ist, wie gut ein Unternehmen darauf vorbereitet ist, wenn zentrale Prozesse plötzlich nicht mehr wie gewohnt funktionieren.

Business Continuity betrachtet deshalb nicht nur einzelne IT-Systeme, sondern die Abläufe, Abhängigkeiten und Verantwortlichkeiten, die für den Geschäftsbetrieb entscheidend sind.

Business Continuity setzt hier an: Kritische Prozesse werden identifiziert, mögliche Auswirkungen betrachtet und klare Vorkehrungen für den Ernstfall geschaffen. Damit Ihr Unternehmen auch in außergewöhnlichen Situationen handlungsfähig bleibt.

Die Continum AG ist bereits seit vielen Jahren unser professioneller Managed Hosting- und Cloudpartner. Wir arbeiten gerne mit Ihnen zusammen, denn zusätzlich zur hohen Verfügbarkeit der Serversysteme überzeugt uns vor allem die zuverlässige, unbürokratische und persönliche Betreuung unserer Kunden.

Michael Döhler · Head of Consulting & Sales, revenexx GmbH

„Eine erstklassige Betreuung durch persönliche Ansprechpartner, überaus kompetente Beratung und professionelle Unterstützung bei der Planung, hervorragende Reaktionszeiten im Support und reibungslose Systemwartung.“

Daniel Binder · Senior Product Specialist, Quanos Solutions GmbH

So schaffen wir Vorsorge.

Business Continuity beginnt bei den Geschäftsprozessen. Gemeinsam betrachten wir, was für Ihren Betrieb kritisch ist, wo Abhängigkeiten bestehen und welche Vorkehrungen für den Ernstfall notwendig sind.

Analysieren

  • Kritische Geschäftsprozesse identifizieren
  • Abhängigkeiten von IT und Infrastruktur betrachten
  • Mögliche Ausfallszenarien und Auswirkungen bewerten
  • Handlungsbedarf sichtbar machen

Vorbereiten

  • Passende Maßnahmen für den Ernstfall definieren
  • Zuständigkeiten und Abläufe festlegen
  • Kritische Prozesse priorisieren
  • Vorsorge auf die Anforderungen Ihres Unternehmens abstimmen

Absichern

  • Geeignete Maßnahmen und Lösungen zusammenführen
  • Notfallvorsorge nachvollziehbar dokumentieren
  • Konzepte regelmäßig überprüfen
  • Vorsorge an veränderte Anforderungen anpassen

Worauf Sie sich verlassen können.

Die folgenden Werte sind Vertragsbestandteil und werden je nach Umgebung angepasst.

bis zu 99,99 %

Garantierte Verfügbarkeit, abhängig von Architektur und Redundanzstufe

100 %

Tatsächlich erreicht in unseren Rechenzentren im Jahr 2025

1 Stunde

Garantierte Reaktionszeit bei Störungen, gemäß SLA

24/7, 365

Erreichbarkeit: Stunden am Tag, Tage im Jahr

Wartungsfenster

Vorab angekündigt und mit Ihrem Geschäftsrhythmus abgestimmt.

Reporting

Monatlicher Report, automatisch per E-Mail, jederzeit im Servicebereich einsehbar.

Die konkreten Service Levels werden im Vertrag festgelegt und gemeinsam definiert.

Sie sehen jederzeit, wie Ihre Systeme laufen.

Der häufigste Einwand gegen ausgelagerten Betrieb ist der Kontrollverlust. Im Continum Servicebereich sehen Sie den Zustand Ihrer Systeme selbst, ohne anzurufen und ohne auf einen Report zu warten.

  • Verfügbarkeit, Performance und Kapazität in Echtzeit
  • Individuelle Dashboards und Langzeitreports
  • Domains, DNS-Einträge und Zertifikate selbst verwalten
  • Support-Tickets direkt aus dem Portal
  • Granulare Benutzer- und Rechteverwaltung
  • Aktivitätslog für die Nachvollziehbarkeit
  • Dokumentierte API für eigene Automatisierung
  • Zwei-Faktor-Authentifizierung

Der Servicebereich wird von unserem eigenen Team in Freiburg entwickelt und ist in jedem Hostingpaket enthalten.

Continum Servicebereich

Zertifizierte High-End Infrastruktur

Die heimlichen Stars und wichtige Pfeiler unserer Arbeit sind unsere georedundanten Continum Rechenzentren in Deutschland. Sie bieten Flexibilität, Geschwindigkeit und vor allem mehrfach zertifizierte Sicherheit nach ITIL v3, ISO/IEC 27001 und PCI DSS. Selbstverständlich sind Ihre Informationen auch geopolitisch gut in Deutschland aufgehoben.

Und unser eigenes globales Ausliefernetzwerk garantiert, dass Ihre Daten weltweit schnell und zuverlässig ankommen.

Deutsches Recht

Unsere georedundanten Rechenzentren bieten unseren Kunden einen exzellenten Standard an Flexibilität, Geschwindigkeit und Sicherheit. Datenhaltung nach EU-DSGVO, ohne Zugriff aus Drittstaaten. Durch den Serverstandort Deutschland sind Ihre Daten automatisch nach dem strengen Bundesdatenschutzgesetz gespeichert.

24/7 Support

Ihre Ansprechpartner arbeiten dann, wenn Sie arbeiten. Durch den fortlaufenden engen Austausch mit Agenturen und Softwareherstellern kennen wir die neusten Trends und Maßnahmen zur Optimierung Ihrer Plattform ganz genau. Ein Wissen, das wir auch Ihnen kontinuierlich und proaktiv zur Verfügung stellen. So sind Sie immer bestens vorbereitet, auf das, was noch kommt.

Doppelter Schutz

Alle zentralen Systeme und Server sind redundant vorhanden. Unsere internen Server wie auch alle Miet-Server sind RAID Systeme mit gespiegelten Festplatten. Die Anbindung von Kundenservern erfolgt ausschließlich über VLAN in nicht routbaren Netzbereichen. Backup-Daten werden täglich gesichert und auf einem zweiten, dedizierten Sicherungsserver mit geografischer Trennung abgelegt. 24/7 Netzwerküberwachung/-monitoring sowie Firewall und Intrusion Detection Systeme schützen Ihre Daten zusätzlich.

Ihr direkter Kontakt

Porträt von Thomas Benz

Thomas Benz

Team Lead Sales

Ist Ihr Unternehmen auf den Ernstfall vorbereitet?

Lassen Sie uns gemeinsam betrachten, welche Prozesse für Ihren Betrieb kritisch sind und wo gezielte Vorsorge sinnvoll ist.

Warum Business Continuity bei Continum.

Eigene Rechenzentren

Drei georedundante Standorte in Deutschland, in unserem Besitz und Betrieb, nach deutschem Recht.

Nachweise, die Audits bestehen

PCI-DSS seit 2015 mit elf Audits in Folge, ISO 27001 seit 2016. Unsere Dokumentation erleichtert Ihre Prüfungen.

Dokumentiert und vertretbar

Jede Umgebung ist dokumentiert, jedes Thema hat eine Vertretung. Der Betrieb hängt nicht an einer einzelnen Person.

Häufige Fragen zu Business Continuity.

Ihre Frage ist nicht dabei? Rufen Sie uns an, wir antworten ohne Umweg über den Vertrieb.

Business Continuity umfasst die Vorbereitung darauf, kritische Geschäftsprozesse auch bei Störungen oder Krisen aufrechtzuerhalten beziehungsweise möglichst schnell wieder handlungsfähig zu werden.

Im Fokus stehen Prozesse, deren Ausfall den Geschäftsbetrieb erheblich beeinträchtigen würde. Welche das sind, hängt individuell vom Unternehmen und seinen Abhängigkeiten ab.

Am Anfang steht die Betrachtung der kritischen Geschäftsprozesse, ihrer Abhängigkeiten und möglicher Auswirkungen eines Ausfalls. Daraus lassen sich passende Vorsorgemaßnahmen ableiten.

Nein. Entscheidend ist nicht die Unternehmensgröße, sondern welche Auswirkungen der Ausfall wichtiger Prozesse auf den Geschäftsbetrieb hätte.

Wir unterstützen bei Analyse, Beratung und Planung sowie bei der Auswahl und Umsetzung einer passenden Lösung für Ihre Anforderungen.

Weitere Leistungen im Bereich Backup Recovery

Sprechen wir über Ihre Systeme.

Erzählen Sie uns, was Sie heute betreiben und wo es hakt. Wir sagen Ihnen, was wir übernehmen können und was Sie besser intern behalten.

Ihr direkter Kontakt

Porträt von Thomas Benz

Thomas Benz

Team Lead Sales